האם אתם מנצלים את הטכנולוגיה שלכם?

שאלון קצר ומהיר יעזור לכם להבין היכן אפשר לשפר ולהרוויח בעסק שלכם

כמו כולנו, המחשוב הוא חלק בלתי נפרד מחיינו בבית ובעבודה. בפוסט הקצר הזה ננסה להבין האם אנחנו יודעים לנצל את מהפיכת המידע והטכנולוגיה באופן נכון.

נפתח בשאלון קצר שיעזור לנו להבין איפה אנחנו נמצאים על הגרף:

1. האם המידע העסקי שלך זמין לך רק במשרד ומגובה על דיסק און קי או התקן אחסון אחר?

2. האם יש לך טלפון קווי עם מרכזייה של בזק מותקנת במשרד?

3. האם איבדת או מחקת בטעות מידע עסקי שלא ניתן היה לשחזר או שהשקעת זמן רב בשחזור שלו בשנה האחרונה?

4. האם בכדי לעבוד מחוץ למשרד אתם חייבים את הלפטופ שלכם או את הטלפון שלכם?

5. האם אתר האינטרנט שלך זוחל בתוצאות החיפוש?

6. האם לעסק שלך יש דף בפייסבוק ותו לא?

7. כשלקוחות שלך רוצים להשיג אותך הם מתקשרים אליך?

8. כשצריך לעדכן לקוח מישהו מעובדי המשרד מתקשר אליו?

9. האם יש לך חדר מלא בתיקיות שחורות מלאות בדפים?

10. האם הלקוחות שלך חותמים על מסמכים מודפסים?

11. האם כשצריך להוציא מסמך ללקוח אתם פותחים מסמך ישן ומשנים את התוכן בהתאם?

אם עניתם 'כן' ללפחות אחת מהשאלות, אתם מפסידים כסף וזמן בניהול תת-אופטימלי של העסק שלכם.

בואו נראה איך בכמה פעולות פשוטות ניתן לחסוך המון זמן וכסף:

האם הלקוחות שלך חותמים על מסמכים מודפסים?

היום ניתן לשלוח ללקוח מסמכים לחתימה אותם הוא ממלא רק במקומות שאתם מייעדים לו, כולל חתימה.

האם כשצריך להוציא מסמך ללקוח אתם פותחים מסמך ישן ומשנים את התוכן בהתאם?

בעלות מינימלית ניתן לייצר תבנית מסמכים אותה אתם מעדכנים בחלון אחד פשוט במהירות ובקלות.

כשלקוחות שלך רוצים להשיג אותך הם מתקשרים אליך?

ניתן לפתוח עוד המון ערוצי שירות מהירים – אימייל, טופס באתר, רובוט מענה אוטומטי באתר, פייסבוק, ווטסאפ עסקי, סנאפצ'אט, טלגרם ועוד.

כשצריך לעדכן לקוח מישהו מעובדי המשרד מתקשר אליו?

מערכות CRM פשוטות ונוחות מאפשרות לנהל לקוחות ולעדכן אותם אוטומטית ברגע שמשתנה סטטוס או כל שינוי אחר. המערכת תשלח הודעה אוטומטית בערוצי השירות המועדפים על הלקוח – SMS, אימייל ווטסאפ ועוד.

האם יש לך חדר מלא בתיקיות שחורות מלאות בדפים?

אותן מערכות CRM מאפשרות לנהל את כל מסמכי הלקוח – אלקטרוניים וסרוקים תחת המערכת לאחזור וניהול קלים ויעילים. במקום לבזבז זמן על חיפוש בתיקיות

האם אתר האינטרנט שלך זוחל בתוצאות החיפוש?

לא כל האתרים נוצרו שווים, אתר טוב הוא אתר מתעדכן תדיר הבנוי נכון ומקודם נכון

מקומות ראשונים בתוצאות החיפוש = לקוחות

האם לעסק שלך יש דף בפייסבוק ותו לא?

בעידן הרשתות החברתיות זה בזבוז כסף לא לפתוח פרופיל בכל רשת אפשרית ולחזק אותו. מומלץ לפתוח לפחות פרופילים בלפחות 4 רשתות חברתיות ולפרסם פוסטים אחת לשבוע לפחות.

האם המידע העסקי שלך זמין לך רק במשרד ומגובה על דיסק און קי או התקן אחסון אחר?

גיבויים בענן הם חובה. גיבוי מקומי לא מספיק. כך נוכל לעבוד מכל מקום ובכל זמן ולא לחכות עד לפתיחת המשרד למחרת בבוקר. במקרה של מחיקת מידע בטעות או בזדון, תמיד נוכל לפנות לגיבוי בענן.

האם יש לך טלפון קווי עם מרכזייה של בזק מותקנת במשרד?

טלפונים קווים בימינו יכולים להיות חכמים כמו טלפון נייד, ולא להיות תלויים במיקום בעל השלוחה או בחומרה המותקנת במשרד

האם איבדת או מחקת בטעות מידע עסקי שלא ניתן היה לשחזר או שהשקעת זמן רב בשחזור שלו בשנה האחרונה?

מדיניות גיבויים נכונה ופשוטה תגרום לטעויות כאלה להיות משמעותיות כמו שיהוק בבוקר. רגע אחד וזה עובר כלא היה

האם בכדי לעבוד מחוץ למשרד אתם חייבים את הלפטופ שלכם או את הטלפון שלכם?

עבודה נכונה עם מחשוב בענן תהפוך כל מחשב, טלפון וטאבלט למחשב האישי שלכם ברגע אחד.

לסיכום, הטכנולוגיה מאפשרת לעסק שלנו להתנהל ביעילות ובקלות רבים יותר מבעבר. ההשקעה הראשונית במשאבים ובזמן מחזירה את עצמה תוך זמן קצר מאוד

למידע נוסף ולשאלות אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר